Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Tequila |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Tequila. |
$1,215.43 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Tequila |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Tequila. |
$913.24 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Tequila |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Tequila para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,544.82 - $15,192.06 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Tequila |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Tequila. |
$3,040.57 - $15,202.83 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Tequila |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Tequila. |
$507.93 - $2,539.67 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en Tequila |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Tequila. |
$1,218.91 - $8,126.09 / mes |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Tequila |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Tequila. |
$1,216.90 / curso |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Tequila |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Tequila. |
$914.14 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Tequila |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Tequila. |
$1,824.38 - $7,094.82 / equipo |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Tequila |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Tequila. |
$1,828.24 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Tequila |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Tequila. |
$609.10 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Tequila |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Tequila. |
$4,267.76 - $18,290.39 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Tequila |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Tequila. |
$456.46 - $3,550.24 / mes |
Migración de PSTN a VoIP en Tequila |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Tequila para minimizar interrupciones. |
$2,540.20 - $12,192.95 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Tequila |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Tequila. |
$2,234.33 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Tequila |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Tequila. |
$506.75 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Tequila |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Tequila. |
$5,071.30 - $25,356.48 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Tequila |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Tequila. |
$760.66 / equipo |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Tequila |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Tequila. |
$1,519.98 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Tequila |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Tequila. |
$1,523.13 - $8,123.36 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Tequila |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Tequila. |
$812.27 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Tequila |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Tequila. |
$912.25 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Tequila |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Tequila. |
$3,046.15 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Tequila |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Tequila. |
$2,535.05 - $12,168.26 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Tequila |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Tequila. |
$1,215.68 / mes |
Backup y recuperación de configuración en Tequila |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Tequila. |
$710.73 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Tequila |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Tequila. |
$4,570.21 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Tequila |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Tequila. |
$304.45 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Tequila |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Tequila u otras ubicaciones. |
$203.17 - $1,523.78 / mes |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Tequila |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Tequila. |
$1,217.81 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Tequila |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Tequila. |
$8,125.08 - $35,547.21 / equipo |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Tequila |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Tequila. |
$2,231.85 - $15,217.13 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Tequila |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Tequila. |
$456.72 / hora |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Tequila |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Tequila. |
$1,117.27 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Tequila |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Tequila. |
$810.98 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Tequila |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Tequila. |
$6,090.35 - $40,602.33 / proyecto |
Soluciones de call center/ACD en Tequila |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Tequila. |
$8,107.89 - $45,606.87 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Tequila |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Tequila. |
$912.81 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Tequila |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Tequila. |
$861.44 - $2,533.63 / equipo |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Tequila |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Tequila. |
$3,545.88 / consulta |
Portabilidad y gestión de números en Tequila |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Tequila. |
$609.39 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Tequila |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Tequila. |
$456.72 / usuario |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Tequila |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Tequila. |
$2,537.72 - $12,181.06 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Tequila |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Tequila. |
$3,555.35 / mes |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Tequila |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Tequila. |
$608.33 / servicio |